En DigiAless, la confidencialidad y la seguridad de su información son nuestra prioridad. Como responsables del tratamiento de sus datos personales, asumimos el compromiso de garantizar su privacidad y de no recabar información innecesaria, de acuerdo con las leyes mexicanas vigentes.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
- Identidad: DigiAless
- Domicilio: Playa Paraíso SM 521, MZ 5 Lote 2, Villas Cancún, Cancún, Quintana Roo, México. C.P. 77533.
- Teléfono: 998 496 1511
- Correo electrónico: info@digialess.com
2. Finalidades del Tratamiento
Recabamos sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:
- Contacto y Asesoría: Facilitar un medio de comunicación para responder a sus solicitudes de información, dudas o comentarios realizados a través de nuestro sitio web.
- Gestión de Proyectos: Brindar el servicio de diseño y estrategia digital solicitado, así como el seguimiento técnico y comercial necesario.
- Envío de Información: Remitir comunicaciones sobre nuestros servicios y actividades que puedan ser de su interés, inclusive por medios electrónicos (WhatsApp, Correo Electrónico), siempre que usted nos brinde su consentimiento.
3. Legitimación y Conservación
- Consentimiento: El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento que usted nos otorga al enviarnos un formulario o correo electrónico.
- Plazos de conservación: Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales. Una vez que ya no sean necesarios, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas.
4. Transferencia de Datos
DigiAless no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros. Sus datos son confidenciales y solo podrán ser compartidos si existe una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente debidamente fundado y motivado.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: info@digialess.com, enviando su solicitud con la referencia “Protección de Datos Personales”.
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y de análisis para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies de análisis (como Google Analytics) nos ayudan a entender el comportamiento de los usuarios sin identificar personas de manera individual. Usted puede configurar su navegador para rechazar la instalación de cookies, sin que esto afecte su acceso a los contenidos.
7. Seguridad de su Información
Hemos adoptado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
8. Autoridad Competente
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestra parte, puede interponer su queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.
9. Actualización del Aviso
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o por cambios en nuestro modelo de negocio. Le recomendamos revisar este apartado periódicamente.
Última actualización: Enero de 2026.